Dúvidas frequentes

Tenho direito a ressarcimento de hoplons. Como faço para recebê-los? Já tenho o jogo instalado; porém, ao tentar atualizá-lo, ele é desinstalado e instalado constantemente, em looping. O que faço? Como funciona o processo de migração para companhias? No meu extrato de compensação, só aparecem os dados da última migração. Isso está certo? Fiz a reserva de nomes de personagens durante o período da migração, mas não criei todos os meus personagens antigos no Taikodom:Living Universe após a atualização das facções. Como faço para criar o restante dos meus personagens reservados? Como faço para comprar moeda hoplon? Posso usar o navegador Safari para comprar moeda hoplon no site?