Código de conduta

Índice

INTRODUÇÃO

1. REGRAS DE CONDUTA NO JOGO

1.1 Exploit (abuso de mecânicas do jogo)
1.2 Scam
1.3 Metagaming

1.3.1 Permutar ou negociar dinheiro real por conteúdo ou vantagens no universo ficcional
1.3.2 Uso de ferramentas externas que afetam diretamente a jogabilidade
1.3.3 Modificação ou violação total ou parcial de equipamento cliente do jogo, instalador, servidor ou serviços associados

2. REGRAS DA COMUNIDADE

2.1 Assédio

2.1.1 Utilizar texto escrito, sons ou imagens para...
2.1.2 Fazer menção ou referência de incentivo ou apologia a...

2.2 Violação de integridade, sigilo ou privacidade da empresa ou de seus funcionários ou colaboradores

2.2.1 Privacidade

2.3 Apresentação de contestação ou denúncias indevidas quanto à empresa ou seus funcionários ou colaboradores

2.3.1 Contestação
2.3.2 Acusação ou reclamação indevidas
2.3.3 Difamação contra a Hoplon

2.4 Violação de propriedade intelectual (“pirataria”)

2.4.1 Divulgar, distribuir ou promover...

3. REGRAS DO CHAT

3.1 Penalidades por infrações nos chats

4. REGRAS DO FÓRUM

4.1 Posts abusivos

4.1.1 Spam
4.1.2 Flooding
4.1.3 Flaming
4.1.4 Trolling
4.1.5 Bumping
4.1.6 Necro
4.1.7 Ranting

4.2 Críticas

4.3 Impropriedade de conteúdo ou de forma

4.3.1 Emprego de imagens
4.3.2 Linguagem
4.3.3 Temática
4.3.4 Links

5. NOMENCLATURA, IDENTIFICAÇÃO E PERSONIFICAÇÃO

5.1 Nomes de usuário e senhas
5.2 Proteção de sua conta
5.3 Personagens e companhias
5.4 Identificação
5.5 Violações e punições

5.5.1 Leves

5.5.1.1 Linguagem não articulada
5.5.1.2 Gíria ou leet
5.5.1.3 Referência ao mundo real
5.5.1.4 Sentenças parciais ou completas

5.5.2 Intermediárias

5.5.2.1 Impróprios

5.5.3 Graves

5.5.3.1 Difamação
5.5.3.2 Personificação
5.5.3.3 Criações da Hoplon
5.5.3.4 Discriminação
5.5.3.5 Orientação Sexual

5.5.4 Gravíssimas

5.5.4.1 Sexualidade ou violência extrema
5.5.4.2 Obscenidade ou vulgaridade

5.6 Avisos importantes

6. TABELA DE PENALIDADES

6.1 Infrações

6.1.1 Gravidade: Leve
6.1.2 Gravidade: Intermediária
6.1.3 Gravidade: Grave
6.1.4 Gravidade: Gravíssima
6.1.5 Gravidade: Terminal

6.2 Observações sobre as punições
6.3 Pedido de revisão
6.4 Da progressão e status

INTRODUÇÃO:
Taikodom: Living Universe é um jogo (“jogo” ou “game”) baseado em habilidade mental, licenciado para ser jogado em caráter amador, sob regras éticas usuais em jogos congêneres.

O objetivo deste documento é informar aos jogadores as regras aplicáveis, que garantem a diversão e convivência harmoniosas de todos. As normas aqui descritas aplicam-se ao game e a quaisquer interações entre os jogadores dentro dos ambientes e recursos oferecidos pela Hoplon Infotainment (“Hoplon”), incluindo:

Jogo Taikodom: Living Universe
Fórum oficial
Chat interno do jogo
Chat externo (webIRC)
Interpretação, nomeação e ações dos personagens no jogo

Estas regras baseiam-se nos princípios de respeito a todos os jogadores, ao patrimônio moral, intelectual e material da Hoplon e a seus funcionários. As regras aqui estabelecidas não dispensam o atendimento dos deveres de boa fé e de lealdade, em caso de quaisquer lacunas ou omissões neste Código de Conduta.

1. REGRAS DE CONDUTA DO JOGO
Este Código compreende normas específicas para o jogo e regras sobre condutas que prejudicam ou denigrem a capacidade de jogar (“jogabilidade”), o equilíbrio, a estabilidade do serviço e/ou a qualidade do Taikodom: Living Universe, descritas a seguir.

1.1 Exploit (abuso de mecânicas do jogo)
Significa utilização de vantagem proveniente de falha mecânica ou comportamento inesperado de dispositivos do jogo. Os exploits descobertos devem ser comunicados diretamente ao suporte via chamado de suporte.
Ocorre exploit nas seguintes situações de exploração de bugs, dentre outras:

1. Uso de falhas de programação ou de mecânica de jogo para obter vantagens pessoais ou para um grupo de jogadores;
2. Uso de falhas de programação ou de mecânica de jogo para matar personagens/atrapalhar outros jogadores;
3. Uso de falhas de programação ou de mecânica de jogo para tornar inacessível parte do conteúdo do jogo;
4. Uso de falhas de programação ou de mecânica de jogo para tornar inacessível qualquer serviço provido pela Hoplon;
5. Induzir comportamento inesperado do equipamento cliente ou servidor de jogo que resulte em quaisquer dos itens anteriores;
6. Induzir comportamento inesperado do equipamento cliente ou servidor de jogo que resulte em instabilidade de qualquer serviço provido pela Hoplon.
Infrações que se encaixem nesse grupo enquadram-se na categoria "Gravíssimas".

1.2 Scam
Constitui scam a obtenção de qualquer benefício no jogo através da omissão de informação, fraude ou abuso da ingenuidade de outro jogador. O scam não constitui infração das regras do jogo desde que não se enquadre em quaisquer outras categorias de violação (por exemplo, fazer-se passar por GM e requerer um item de um jogador é uma infração gravíssima e será punida como tal). É importante notar que o scam, também chamado de fraude de confiança, é permitido somente no contexto do universo ficcional, ou seja, Sabotagem e Espionagem dentro dos grupos de personagens (compahias). Isso é bem diferente, portanto, de enganar o jogador para roubar sua conta, dinheiro ou quaisquer elementos exteriores ao jogo, o que é não apenas uma violação das Regras de Conduta, mas também CRIME.
Infrações que se encaixem nesse grupo enquadram-se na categoria "Gravíssimas".

1.3 Metagaming
Significa violação da integridade do jogo, permuta ou interação entre elementos do jogo e elementos externos (agentes, ferramentas ou recursos).

1.3.1 Permutar ou negociar dinheiro real por conteúdo ou vantagens no game, tais como:

1. Naves;
2. Personagens;
3. Moeda do jogo;
4. Vantagens, itens ou estações;
5. Contas de jogo;
6. Fazer ou promover apostas.

Infrações que se encaixem nesse grupo enquadram-se na categoria "Terminais".

1.3.2 Uso de ferramentas externas que afetam diretamente a jogabilidade, tais como:

1. Macros;
2. Add-ons não reconhecidos como válidos pela Hoplon;
3. Loggers.

Infrações que se encaixem nesse grupo enquadram-se na categoria "Graves".

1.3.3 Modificação ou violação total ou parcial de equipamento cliente do jogo, instalador, servidor ou serviços associados, incluindo:

1. Data mining;
2. Engenharia reversa;
3. Alteração, remoção, descompilação ou substituição de pacotes;
4. Hacks;
5. Sniffers.

Infrações que se encaixem nesse grupo enquadram-se na categoria "Terminais".

2. REGRAS DA COMUNIDADE
As regras da comunidade definem um conjunto abrangente de normas que se aplicam à comunidade de jogadores em quaisquer veículos ou mídias, como no jogo, fórum, redes sociais, chat ou IRC. Observe que todos esses itens têm regras particulares que se aplicam em acréscimo às regras aqui listadas, o que não as invalida ou exclui.

2.1 Assédio
Qualifica-se como assédio todo tipo de comunicação, divulgação ou interação de cunho ofensivo, ilegal e/ou não solicitado. São consideradas infrações:

2.1.1 Utilizar texto escrito, sons ou imagens para:

1. Insultar ou promover discriminação e/ou ódio contra pessoas de diferentes nacionalidades;
2. Insultar ou promover discriminação e/ou ódio contra pessoas de diferentes opções sexuais;
3. Insultar ou promover discriminação e/ou ódio contra pessoas de diferentes raças e etnias;
4. Insultar ou promover discriminação e/ou ódio contra pessoas de diferentes religiões e crenças;
5. Insultar ou promover discriminação e/ou ódio contra pessoas por motivos políticos ou ideológicos, ou em razão de qualquer outro fator que não os acima elencados.

Infrações que se encaixem nesse grupo enquadram-se na categoria "Gravíssimas".

2.1.2 Fazer menção ou referência de incentivo ou apologia a:

1. Drogas ou outras substâncias ilegais;
2. Produtos e/ou serviços fora do contexto do game, com o objetivo de marketing desses produtos e/ou serviços, sem autorização formal prévia da Hoplon;
3. Venda de itens ou contas do game por dinheiro real;
4. Pornografia ou obscenidade explícita.

Infrações que se encaixem nesse grupo enquadram-se na categoria "Graves".

2.2 Violação de integridade, sigilo ou privacidade da empresa ou de seus funcionários ou colaboradores
Significa violações da privacidade, intimidade, confidencialidade ou integridade, ou ameaças à empresa, seus funcionários ou colaboradores.

2.2.1 Privacidade:

1. Utilização ou divulgação de informações confidenciais da Hoplon ou de seus projetos, sem autorização formal prévia;
2. Utilização ou divulgação de informações pessoais de funcionários ou colaboradores da Hoplon;
3. Captação ou busca de informações pessoais de funcionários ou colaboradores da Hoplon;
4. Difamação de funcionários ou colaboradores da Hoplon;
5. Tentativa, sem consentimento prévio da outra parte, de estabelecer comunicação com funcionários ou colaboradores da Hoplon.

Infrações que se encaixem nesse grupo enquadram-se na categoria "Gravíssimas".

2.3 Apresentação de contestação ou denúncias indevidas quanto à empresa ou seus funcionários ou colaboradores
Significa contestar ou denunciar indevidamente as atitudes da moderação ou mediação, ou em relação à Hoplon, seus funcionários, colaboradores ou moderadores. São consideradas infrações:

2.3.1 Contestação:

1. Contestar atitudes ou medidas da moderação por meio de outros veículos ou mídias que não o envio de ticket;
2. Reincidir na contestação fora de tal canal de recebimento de contestações ou denúncias;
3. Divulgar qualquer tipo de moderação e/ou de penalidade aplicadas;
4. Impedir GMs (GameMasters, os membros da equipe de suporte da Hoplon que realizam atividades de inspeção ou orientação das atividades dos usuários dentro do jogo, nos sites, fóruns, nas ferramentas e outros canais a ele associados) de efetuarem seus trabalhos, ou não seguir instruções transmitidas por pessoas autorizadas pela Hoplon.

Infrações que se encaixem nesse grupo enquadram-se na categoria "Graves".

2.3.2 Acusação ou reclamação indevidas:

1. Acusações contra funcionários ou colaboradores da Hoplon, moderadores ou demais membros da equipe do jogo feitas por outras vias que não o chamado de Suporte (ticket);
2. Acusações contra funcionários ou colaboradores da Hoplon, moderadores ou demais membros da equipe do jogo feitas sem provas circunstanciais;
3. Qualquer tipo de calúnia, injúria ou difamação públicas.

Infrações desse grupo enquadram-se na categoria "Gravíssimas".

2.3.3 Difamação contra a Hoplon:

1. Acusações infundadas feitas à Hoplon, sob qualquer pretexto, em qualquer veículo ou mídia;
2. Queixas ou comentários prejudiciais ou depreciativos sobre a Hoplon, ou sobre quaisquer de seus projetos ou estruturas, sem argumentos sólidos (ou coisa parecida).

Infrações desse grupo enquadram-se na categoria "Gravíssimas".

2.4 Violação de propriedade intelectual (“pirataria”)
Enquadram-se neste item todas as violações de propriedade intelectual, seja da Hoplon ou de terceiros, e divulgação de conteúdo sem autorização prévia. São consideradas infrações:

2.4.1 Divulgar, distribuir ou promover:

1. Software ou conteúdo pirata, em qualquer circunstância;
2. Software, conteúdo ou qualquer outro item de propriedade intelectual sem autorização prévia do detentor dos direitos.
3. Também é considerada infração remeter, indicar ou facilitar o acesso a qualquer dos itens acima.

Infrações que se encaixem nesse grupo enquadram-se na categoria "Gravíssimas".

3. REGRAS DO CHAT
Visando a manter a qualidade do serviço de comunicação e o bom andamento das conversas nas salas de chat, seja em IRC ou no jogo, a Hoplon se reserva o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, retirar dos meios de comunicação por ela disponibilizados os usuários que desrespeitarem as regras abaixo:

1. Tratar todos os usuários com respeito e não usar os chats no Taikodom para ameaçar, molestar ou abusar de outros usuários.
2. É proibida toda e qualquer forma de discriminação, inclusive porque o Taikodom é um jogo social massivo, frequentado por jogadores de diferentes origens - portanto, é preciso manter o respeito em qualquer circunstância.
3. É proibida qualquer tentativa de chamar mais atenção do que os demais jogadores, como utilizar excessivamente letras maiúsculas (CAPS) e cometer floods (repetições), bumping (forçar popularidade) ou fazer reclamações infundadas. A punição para isso será julgada a cada caso.
4. Não será tolerada a tentativa de se fazer passar por funcionário ou colaborador da Hoplon, GM, moderador ou qualquer outro usuário registrado, pois isso é uma uma forma desleal e ilegal de participação.
5. Evitar escrever palavras obscenas, mesmo quando parcialmente disfarçadas (usando asteriscos ou marcas de pontuação no lugar de letras ou sílabas) - isso resultará em punição igual àquela aplicada a obscenidades não disfarçadas.
6. Não usar SPAM nos serviços de chat do Taikodom. Spam significa envio massivo ou repetido de mensagens (solicitadas ou não, e com ou sem interesse para os destinatários).
7. É proibido usar o chat do Taikodom com o objetivo de remeter (“linkar”) a outros sites que violem as Regras de Conduta.
8. Você é responsável por todas as suas ações quando participar dos chats do Taikodom. Lembre-se: você é responsável por tudo o que escrever.
9. Os usuários dos chats têm o direito de possuir apenas 1 (uma) conta online por vez, para usufruir dos chats do Taikodom. Caso seja descoberto um usuário que possua 2 (duas) ou mais contas online, haverá punição (exceto no caso de existir mais de um computador em rede ou lan, o que deverá ser informado previamente ao moderador).
10. É proibido publicar ou promover qualquer material que possa prejudicar ou interromper a conexão de outros usuários, ou que possa permitir o acesso inadequado a programas ou sites.
11. Além de defender estas Regras de Conduta, você é responsável por respeitar e cumprir todas as leis vigentes na sua localidade.
12. Você é responsável por proteger seu computador contra interferências ou vírus que possam ser encontrados na Internet ou nos chats do Taikodom.
13. Não é permitido qualquer tipo de comércio por parte dos jogadores, visando investimento ou lucro em dinheiro real.
14. A Hoplon reserva-se o direito de banir quaisquer participantes do chat que violem qualquer das regras acima (os casos serão avaliados individualmente).
15. Todo e qualquer tipo de reclamação referente a jogadores ou a funcionários ou colaboradores da Hoplon deve ser enviado via chamado de Suporte (ticket). O coordenador de suporte e os Game Masters poderão verificar cada caso e agir de acordo com a necessidade que o caso pareça indicar. Vale lembrar que reclamações feitas em qualquer outro meio de comunicação fornecido pelo Taikodom, seja fórum, IRC, redes sociais ou outros, não serão levadas em consideração e serão sumariamente deletadas. Dependendo da gravidade e falta de fundamento da reclamação, seu autor poderá sofrer outras penalidades, conforme determina este Código de Conduta.
16. Alerta-se para que não se repasse online qualquer informação pessoal (como número de CPF, número de cartão de crédito, nome, endereço, número de telefone, carteira de motorista, senha etc). Essas informações podem facilmente ser utilizadas para fins ilegais ou prejudiciais.
17. Você é responsável por quaisquer ações que possa tomar com base em informações ou conselhos recebidos online. Use seu próprio julgamento para avaliar informações recebidas em qualquer serviço de comunicação e lembre-se de que as informações fornecidas poderão ser de pessoas de qualquer idade ou nível de experiência. A decisão de realizar transações é sua, e você deverá realizar a sua própria investigação antes de tomar qualquer decisão.
18. A Hoplon se reserva o direito de alterar ou modificar as Regras de Conduta nos chats a qualquer momento, sem aviso prévio. Assim, você concorda em rever periodicamente este Código, para garantir que você esteja fazendo a sua parte.

3.1 Penalidades por infrações nos chats
Níveis de penalidade: As punições serão aplicadas a usuários infratores nos chats e incluirão desde o travamento temporário da conta/nick até o bloqueio permanente. A gradação das penalidades corresponde à classificação das infrações, que vai desde leve até gravíssima.

Leve - Recebe um “kick” (desconexão temporária do usuário no servidor).
Média - Recebe uma advertência.
Grave - Conta do fórum e do jogo suspensa.
Gravíssimo - Conta do fórum e do jogo banida.

A classificação da gravidade da infração será decidida pela equipe da Hoplon, a seu exclusivo critério.
Lembre-se: as penalidades existem para aqueles que não cumprem as regras. Se você quiser tão somente jogar Taikodom (sozinho ou com outras pessoas) para ter uma experiência divertida, seguindo as regras, então as penalidades não devem preocupá-lo.
Lembramos que mandar um chamado de Suporte (ticket) é a única forma aceita para denunciar abusos de qualquer natureza que exijam punição. Em favor do bom funcionamento do chat, a Hoplon evita a dispersão de recebimento de denúncias e reclamações, exigindo o direcionamento ao canal apropriado, para poder assegurar ciência e atenção adequadas.

4. REGRAS DO FÓRUM
As regras para o fórum são simples, para que ele possa continuar útil e divertido. Elas tratam do uso do fórum, incluindo sua apresentação, alguns temas e as configurações de usuário.
Observação: a aplicação de penalidade para infrações leves ficará a cargo dos moderadores e a critério exclusivo deles.

4.1 Posts abusivos
Abrange todos os posts de caráter destrutivo, impróprio ou inconveniente. São considerados posts abusivos:

4.1.1 Spam

1. Envio não autorizado de propaganda ou marketing.
2. Mensagens inúteis ou fora de contexto.
3. Mensagens claramente fora do escopo do tópico.
4. Mensagens massivas ou repetidas.

Infrações que se encaixem neste grupo enquadram-se na categoria "Intermediárias".

4.1.2 Flooding
Significa mensagens repetitivas ou, ainda, expressando o mesmo ponto de vista de mensagens anteriores, sem acrescentar qualquer elemento ou argumento novo à discussão.
Infrações que se encaixem neste grupo enquadram-se na categoria "Leves".

4.1.3 Flaming
Significa mensagem com teor provocativo, gratuitamente negativo ou agressivo, geralmente com argumentação infundada e com o intuito de denegrir alguém ou de instigar outros membros da comunidade contra determinado membro da comunidade de jogadores.
Infrações que se encaixem neste grupo enquadram-se na categoria "Intermediárias".

4.1.4 Trolling
Significa mensagens despropositadamente antagônicas ou polêmicas, enviadas com o objetivo de gerar discussões ou flames.
Infrações que se encaixem neste grupo enquadram-se na categoria "Intermediárias".

4.1.5 Bumping
Significa mensagens sem conteúdo ou contribuição, enviadas com o único propósito de chamar a atenção para algum tópico.
Infrações que se encaixem neste grupo enquadram-se na categoria "Leves".

4.1.6 Necro
Significa "ressuscitar" tópicos que estejam inativos há muito tempo.
Infrações deste grupo enquadram-se na categoria "Leves".

4.1.7 Ranting
Significa mensagens excessivamente longas, redundantes, enviadas com o único intuito de expressar descontentamento, raiva ou frustração.
Infrações que se encaixem neste grupo enquadram-se na categoria "Intermediárias".

4.2 Críticas
A convivência harmoniosa no jogo exige que sejam seguidas regras para feedback, de modo que as críticas sejam construtivas.
São consideradas críticas não construtivas os posts ou mensagens que contenham:

1. Mensagens negativas, que não proponham alternativas ou soluções;
2. Insistência em argumentos ou proposições superados, esclarecidos ou invalidados;
3. Críticas à moderação ou ao comportamento de funcionários ou colaboradores da Hoplon.

Infrações que se encaixem neste grupo enquadram-se na categoria "Graves".

4.3 Impropriedade de conteúdo ou de forma
Abrange as mensagens com conteúdo impróprio ou cuja composição ou apresentação sejam inadequadas. Encaixam-se nesta categoria:

4.3.1 Emprego de imagens

1. Imagens de tamanho ou dimensões excessivos, desrespeitando as restrições abaixo:

* Avatares precisam estar em conformidade com os seguintes parâmetros: formato GIF, JPG ou PNG; tamanho máximo do arquivo: 50 kb; dimensões máximas: 125x125 pixels.
* Assinaturas precisam estar em conformidade com os seguintes parâmetros: formato GIF, JPG ou PNG; tamanho máximo: 100 kb; dimensões máximas: 468x120 pixels. No caso de texto, o limite máximo é de 500 caracteres.

2. Imagens de tema ou aspecto impróprio ou obsceno.

Infrações que se encaixem neste grupo enquadram-se na categoria "Graves".

4.3.2 Linguagem

1. Uso de abreviação de expressões ofensivas.
2. Uso de gírias ofensivas, ou cujo contexto as torne ofensivas.
3. Uso desnecessário de idioma fora do padrão para o tópico em questão.
4. Uso de linguagem ofensiva ou obscena. Infração "Grave".

Excetuando o item 4 acima, as infrações que se encaixem neste grupo enquadram-se na categoria "Leves".

4.3.3 Temática

1. Mensagens fora do contexto do tópico ou fórum. Infração "Leve".
2. Mensagens de temática imprópria ou obscena. Infração "Intermediária".

4.3.4 Links

1. Postar links para conteúdo perigoso, malware, spyware, vírus.
2. Postar links para conteúdo obsceno, pornográfico ou ilegal.
3. Postar links para conteúdos de outros fóruns ou sites que façam críticas destrutivas ou desmoralizem jogadores, a empresa e/ou seus funcionários.

Infrações deste grupo enquadram-se na categoria "Gravíssimas".
Observação: Infrações desta categoria podem sofrer punições mais severas quando incorporadas por outras, sejam elas ligadas ao fórum ou comuns a quaisquer interesses da comunidade de jogadores. Um post de cunho preconceituoso, por exemplo, é classificado como assédio e será tratado como tal.

5. NOMENCLATURA, IDENTIFICAÇÃO E PERSONIFICAÇÃO
Este Código de Conduta trata também das violações de regras de nomenclatura, identificação e de personificação de jogadores, de personagens, de corporações e de terceiros.

5.1 Nomes de usuário e senhas
Nome de usuário: deve ter entre 3 e 14 caracteres, sem espaços.
Senha de usuário: deve ter entre 6 e 14 caracteres.
Para se cadastrar no Taikodom: Living Universe, é necessário aceitar a licença de uso e ter 13 anos de idade completos ou mais. O nome do usuário e o endereço de e-mail fornecidos devem ser únicos no banco de dados do jogo.

5.2 Proteção de sua conta
Os dados de usuário e a senha utilizados no cadastro liberam o acesso a todos os aplicativos disponibilizados pela Hoplon, tais como: site, fórum, jogo Taikodom, entre outros. Portanto, seu nome de usuário e, principalmente, sua senha não devem ser fornecidos a outros jogadores. Eles são intransferíveis, de uso único e exclusivamente seu. Ninguém, nem mesmo funcionários da Hoplon, está autorizado a pedir sua senha de acesso, sob qualquer circunstância. Se isso ocorrer, entre imediatamente em contato com a equipe de Suporte, dando o máximo de informações sobre a situação, para que seja possível investigá-la.
O usuário é o único responsável por proteger as informações da sua conta. Ele deve ter o cuidado de:

1. Não informar seu nome de usuário ou senha para outros jogadores ou Game Masters (mais conhecidos como GMs), funcionários ou colaboradores da Hoplon ou jogadores que ofereçam ajuda no jogo.
2. Alterar a senha periodicamente e tomar outras medidas de segurança para proteger a conta. O nome de usuário, entretanto, não pode ser alterado.
3. Não responder ao e-mail de confirmação de cadastro enviado automaticamente pelo sistema do Taikodom, nem encaminhá-lo a outras pessoas. A mensagem contém informações que somente o jogador deve conhecer.
4. Caso o proprietário de uma conta a compartilhe com outras pessoas, todas as ações tentadas ou realizadas em qualquer aplicativo disponibilizado pela Hoplon serão passíveis de punição, não importando quem estava de posse da conta no momento da infração. Por isso, a Hoplon recomenda que o usuário não compartilhe sua conta nem informações sobre ela.
5. Caso suspeite que alguém não autorizado obteve acesso à sua conta, o usuário deve informar o fato a um GM por meio da abertura de um chamado de suporte. Ele também deve modificar sua senha através da opção de alteração de dados da sua conta, no site do jogo. Uma nova senha será enviada diretamente para o e-mail utilizado no momento do cadastro.

5.3 Personagens e companhias

1. As regras para nomes de personagens são:
Os nomes de personagens devem ter entre 3 e 14 caracteres, não podem começar ou terminar com espaço. É permitido usar um espaço, apenas entre letras. Não são permitidos números ou caracteres especiais (exemplos: *; @; %; “; §). Nomes idênticos aos usados em conteúdo do jogo ou que sejam classificados como palavrões são inválidos.

2. As regras para nomes de companhias são:

* Não é permitido o uso de um nome de companhia já existente.
* Nome deve ter entre 3 e 20 caracteres.
* São permitidos somente letras maiúsculas.
* É permitido o uso de três espaços.

5.4 Identificação
É considerado infração ocultar informação ou fornecer informação incompleta, equivocada ou inverídica sobre a verdadeira identidade ou dados de cadastro, nas seguintes circunstâncias:

1. No ato de criação de conta de usuário;
2. Em qualquer atualização de perfil ou dados de usuário;
3. Quando inquirido por GM ou funcionário formalmente designado e autorizado pela Hoplon;
4. Em qualquer comunicação com a empresa ou seus representantes, incluindo chamados de suporte, solicitação de ajuda e reporte de bug ou de violação de conduta por parte de outro usuário.

Infrações que se encaixem neste grupo enquadram-se na categoria "Gravíssimas".

5.5 Violações e punições
O jogador que utilizar o nome ou qualquer tipo de identificação e personificação que se enquadre em uma das situações descritas abaixo estará sujeito a punição de acordo com a regra prevista para o tipo de infração cometida.

5.5.1 Leves
Se um usuário for encontrado utilizando qualquer nomenclatura que se encaixe em alguma das violações impróprias descritas abaixo para identificar seu personagem, companhia ou como forma de identificação no fórum, ele estará sujeito a:

Nas infrações leves estão incluídos os seguintes casos de violação dos nomes dos personagens (nicks), de corporações e dos utilizados como forma de identificação no fórum:

5.5.1.1 Linguagem não articulada
Esta categoria inclui nomes que compõem uma sequência de letras que não produzem um nome pronunciável. Exemplo: Asdfasdf, Jjxccm, Hvlldrm.
5.5.1.2 Gíria ou leet (substituição de letras por números, símbolos ou sinais)
Esta categoria inclui nomes que compõem uma palavra existente só na comunicação online. Exemplos: Roflcopter, xxnewbxx ou Roxxoryou.
5.5.1.3 Referência ao mundo real
Esta categoria inclui nomes que, claramente ou disfarçadamente, fazem referência a:

1. Pessoas famosas, lugares, ícones, personagens, bandas. Exemplo: Britneyspears, Floripa, Curitiba, Austinpowers, Mcdonalds.
2. Marcas registradas de fábricas, websites, organizações, autorizados por uma companhia ou um indivíduo. Exemplo: McDonalds, Bobs, Claro, Vivo, Tim, Goodyear.

5.5.1.4 Sentenças parciais ou completas (não se aplica a nomes de corporação)
Esta categoria inclui nomes compostos por múltiplas palavras (geralmente mais de duas) para criar sentenças parciais ou completas. Exemplo: ComoVaiVoce, Inyourface.

5.5.2 Intermediárias
Se um usuário for encontrado utilizando qualquer nomenclatura que se encaixe em alguma das violações impróprias descritas abaixo para identificar seu personagem, companhia ou como forma de identificação no fórum, ele estará sujeito a:

Nas infrações intermediárias estão incluídos os seguintes casos de violação dos nomes dos personagens (nicks) ou corporações como forma de identificação no fórum:

5.5.2.1 Impróprios
Esta categoria inclui nomes que, claramente ou disfarçadamente, tenham:

1. Referências impróprias à anatomia humana ou ao funcionamento do corpo humano;
2. Referências a drogas ou substâncias ilegais;
3. Qualquer conotação acerca de religiões ou figuras religiosas. Exemplo: Jesus, Buda, Cristão;
4. Referências a grupos ou agremiações políticas, militares, criminosas ou terroristas;
5. Cunho ofensivo.

5.5.3 Graves
Se um usuário for encontrado utilizando qualquer nomenclatura que se encaixe em alguma das violações impróprias descritas abaixo para identificar seu personagem, companhia ou como forma de identificação no fórum, ele estará sujeito a:

Nas infrações graves estão incluídos os seguintes casos de violação dos nomes dos personagens (nicks) ou corporações e de mau uso dos nomes utilizados como forma de identificação no fórum:

5.5.3.1 Difamação
Esta categoria inclui nomes que, claramente ou disfarçadamente:

1. Insultem outros usuários, seja pelo nome real ou personagem;
2. Insultem funcionários ou colaboradores da Hoplon;
3. Insultem corporações existentes no Taikodom.

5.5.3.2 Personificação
Esta categoria inclui nomes que, claramente ou disfarçadamente, façam referência a:

1. GMs, NPCs (non-player characters, personagens operados pelo sistema do jogo) ou funcionários da Hoplon (seja o nome real ou fictício);
2. Nomes de outros jogadores ou usernames, reais ou fictícios, bem como os de seus personagens.

5.5.3.3 Criações da Hoplon
Esta categoria inclui nomes que, claramente ou disfarçadamente, sejam identificações já criadas pela Hoplon, tais como nome de agentes, nodos, estações ou qualquer outra nomenclatura existente dentro do Taikodom.

5.5.3.4 Discriminação
Esta categoria inclui nomes que, claramente ou disfarçadamente:

1. Insultem ou promovam discriminação ou ódio contra pessoas de qualquer raça ou etnia;
2. Insultem ou promovam discriminação ou ódio contra pessoas de qualquer nacionalidade
3. Insultem ou promovam discriminação ou ódio contra pessoas de qualquer gênero;
4. Insultem ou promovam discriminação ou ódio contra pessoas de qualquer religião ou credo.

5.5.3.5 Orientação Sexual
Esta categoria inclui nomes que, claramente ou disfarçadamente, façam referência a qualquer aspecto de orientação sexual, tanto da própria como da de outros jogadores.

5.5.4 Gravíssimas
Se um usuário for encontrado utilizando qualquer nomenclatura que se encaixe em alguma das violações impróprias descritas abaixo para identificar seu personagem, companhia ou como forma de identificação no fórum, ele estará sujeito a:

* Recebimento de advertência, com aviso por chamado de suporte (ticket) para que o nome seja alterado. Será enviado ao jogador um aviso de que seu nome, o nome de sua companhia ou sua TAG é imprópria. Assim sendo, na primeira vez em que o jogador realizar o login e selecionar o personagem para entrar no jogo, este tendo vínculo com o problema, uma janela abrirá, solicitando que o usuário informe um novo nome para seu personagem, companhia e/ou TAG.
* Suspensão de cinco dias (120 horas) do Taikodom, do fórum e do IRC, depois de expirados os 7 (sete) dias após a solicitação;
* Recebimento de Aviso Final. Caso o usuário infrinja qualquer outra regra de nomenclatura ou de conduta no fórum, chat, relativa aos termos de uso, entre outros, estará sujeito ao banimento sumário de todos os veículos disponibilizados pela Hoplon.

Nas infrações gravíssimas estão incluídos os seguintes casos de violação dos nomes dos personagens (nicks) ou corporações e dos nomes utilizados como forma de identificação no fórum:

5.5.4.1 Sexualidade ou violência extrema
Esta categoria inclui nomes que, claramente ou disfarçadamente, façam referência a:

1. Atos sexuais extremos e/ou violentos;
2. Ações extremamente violentas.

5.5.4.2 Obscenidade ou vulgaridade
Esta categoria inclui nomes que, claramente ou disfarçadamente:

1. Sejam referências impróprias à anatomia humana ou ao funcionamento do corpo humano;
2. Sejam pornográficos.

5.6 Avisos importantes

1. Violações repetidas de qualquer item dos Termos de Uso, do contrato de licença de uso ou de quaisquer regras disponibilizadas no site do Taikodom resultarão, no mínimo, em suspensão temporária do usuário;
2. Mesmo que estejam em outras línguas, os nomes que infringirem as regras de nomenclatura também receberão punição, de acordo com as normas descritas acima;
3. A Hoplon se reserva o direito de alterar os nomes que considerar duvidosos a qualquer momento, caso avalie ser necessário ou conveniente.
4. Nenhum atendente de suporte ou GM fará qualquer alteração de nick do jogador caso não haja violação das regras descritas neste Código, nos Termos de Uso ou no contrato de licença de uso.

6. TABELA DE PENALIDADES
As penalidades existem para garantir um ambiente de convívio saudável para todos os jogadores. Como percebe-se pelo descrito acima, foi estabelecida uma hierarquia entre as infrações e seus níveis de gravidade, para a gradação de penalidades atribuídas a cada nível e para a progressão de nível em casos de reincidência.

6.1 Infrações
Define os níveis de violação das regras e punições correspondentes.

6.1.1 Gravidade: Leve
Infrações leves são condutas inconvenientes, mas que, de forma geral, não comprometem a integridade do jogo, dos jogadores ou da empresa. São corriqueiras e facilmente contornáveis.
Infrações leves recebem advertência informal ou escrita.
A advertência é apenas um aviso, lembrando ao jogador que tal conduta não é aceita na comunidade. Mas não deve de maneira alguma ser ignorada. Ela inclui menção ao ato que a desencadeou. Em penas leves, a advertência informal pode ser realizada no local da infração.
Escala para o nível de infrações "intermediárias".

6.1.2 Gravidade: Intermediária
Infrações intermediárias interrompem ou comprometem o entretenimento de um ou mais jogadores, são inconvenientes para muitos ou exigem mais atenção da Hoplon, mas não implicam qualquer tipo de reparo ou interferência maior.
O usuário tem seu acesso suspenso por 24h e recebe notificação escrita do ocorrido.
Escala para o nível de infrações "graves".

6.1.3 Gravidade: Grave
Infrações graves interrompem a experiência de jogo de um ou mais jogadores ou comprometem o entretenimento de vários jogadores. Normalmente consomem tempo ou reparos por parte da Hoplon.
Infrações graves são punidas com suspensão de acesso por 3 dias (72 horas).
Escalam para o nível de infrações "gravíssimas".

6.1.4 Gravidade: Gravíssima
Infrações gravíssimas interrompem a experiência de jogo de vários jogadores ou caracterizam alguma conduta que merece a mais alta reprovação. Normalmente resultam no dispêndio de muito tempo ou recursos da Hoplon.
Infrações gravíssimas são punidas com suspensão de acesso por 5 dias (120 horas).
Escalam para o nível de infrações "terminais".

6.1.5 Gravidade: Terminal
Infrações terminais, como o nome sugere, têm gravidade tal que não admitem redenção ou segunda chance, de qualquer espécie. Comportamentos destrutivos, ataques ou ameaças à comunidade de jogadores, ao jogo, à Hoplon ou a quaisquer funcionários ou colaboradores constituem uma infração terminal.
Infrações terminais são punidas com banimento sumário. Suspensão total do acesso do usuário à comunidade e ao jogo. O usuário continua com acesso de leitura ao fórum em áreas livres para visitantes. Essa punição estende-se a todas as contas e inviabiliza a criação de novo cadastro. O usuário recebe notificação do fato.
Não escalam.
Infrações classificadas como "terminais" não precisam de qualquer aviso ou punição prévia pra resultar em banimento.

6.2 Observações sobre as punições

1. Algumas medidas de moderação poderão ser aplicadas por moderadores ou por GMs. Eles poderão, a seu critério exclusivo, aplicar punições inferiores às previstas, mas apenas para casos de infrações "leves" ou "intermediárias";
2. Todas as punições para infrações mais graves que as "leves" serão acompanhadas, necessariamente, de uma advertência escrita.
3. Punições para infrações “leves” poderão ser restringidas à mídia na qual foi cometida a infração, excluindo-se os casos em que existem ramificações para outras mídias. Isso significa que o usuário que cometer flood ou trolling no fórum, por exemplo, poderá ser suspenso apenas do fórum, desde que a prática em questão não afete o jogo ou o IRC.

6.3 Pedido de revisão

1. Pedidos de revisão em relação a qualquer dos itens acima deverão ser enviados a um chamado ao Suporte (ticket);
2. Pedidos semelhantes feitos através de quaisquer outros veículos ou mídias serão considerados como contestação indevida da moderação e serão tratados como tal;
3. A aplicação de banimento sumário não admitirá pedido de revisão.

6.4 Da progressão e status
O escalamento implica não apenas a progressão da punição (para casos de reincidência), mas também a definição do status de cada jogador na comunidade. O status corresponde à infração mais grave já cometida pelo jogador em questão ou em casos de reincidência.
Isso significa que o usuário que cometer uma infração que se encaixe na gravidade "intermediária" receberá um status correspondente. O usuário que reincidir em infrações "leves" passará a ter status relativo a infrações "intermediárias". Se estiver em qualquer um dos status anteriores e cometer infração da categoria "intermediária" ou "grave", assumirá esse novo status. Caso a nova infração seja classificada como "gravíssima", o status será diretamente esse, sem passar pelo status de infrações "graves".
No caso de o usuário estar no status de infrações "gravíssimas", qualquer nova infração, da categoria "grave" ou pior, resultará em banimento.

Código de conduta

Índice

MÍDIA